ביטולים והחזרות

• מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
• ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת עד 14 ימי עסקים, וזה לפני שליחת המוצרים אל הלקוח במייל או בווטסאפ
• ביטול הזמנה יתאפשר עד 14 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה היא לא דיגיטלית
• במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות, אם וכאשר לא בוצע עיצוב למוצר שהלקוח רכש ונשלח אליו
• האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
• הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.